Avis sur la protection des renseignements personnels

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Dernière mise à jour : 1er mai 2025

Qui sommes-nous?

La campagne « Mieux protégés sur Internet au Canada » est menée par Reset Tech en collaboration avec d’autres organismes à but non lucratif et de bienfaisance. Dans cet avis, nous l’appellerons la Campagne.

Ce site est géré par Reset Tech, un réseau philanthropique mondial. Nous sommes présents aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie et, bien sûr, au Canada.

Pour plus de détails sur Reset Tech et sur la manière dont Reset Tech traite les renseignements personnels en dehors de cette campagne, consultez son site Web et l’Avis sur la protection des renseignements personnels.

Quels renseignements personnels recueillons-nous et pourquoi?

En ce moment, nous ne faisons que jauger l’intérêt vis-à-vis de la campagne, et nous ne recueillons donc que votre nom, votre adresse courriel et votre code postal lorsque vous vous inscrivez sur ce site. Votre adresse courriel pourrait aussi nous renseigner sur votre employeur (par exemple, si vous vous inscrivez avec une adresse courriel de type [email protected]).

Nous utiliserons ces renseignements pour vous envoyer ultérieurement des infolettres et de l’information sur la campagne et son avancement. Nous pourrions également utiliser ces renseignements pour communiquer avec vous, si vous nous contactez au sujet de la campagne.

Nous utiliserons votre code postal pour mesurer l’engagement d’une région à l’autre.

Nous ne plaçons pas de témoins sur ce site, mais nous utilisons un code de suivi pour mesurer la provenance des internautes qui arrivent sur ce site après avoir été exposés à une de nos publicités payantes en lien avec cette campagne. Cela nous permet de mesurer l’efficacité de nos messages. Nous utiliserons les renseignements recueillis à l’aide de ce code à aucune autre fin (ni pour surveiller d’autres activités, à l’exception de l’engagement en lien avec ce site).

Nous conserverons également des archives de nos interactions avec vous (par exemple, notre correspondance par courriel et nos notes de réunions).

Qu’en est-il des renseignements personnels sensibles?

Certains renseignements personnels sont plus sensibles que d’autres (par exemple, des renseignements concernant votre santé, votre orientation sexuelle ou votre vie sexuelle, votre affiliation politique ou votre race et votre appartenance ethnique). Nous tâchons de réduire au minimum notre collecte de renseignements personnels sensibles, mais il y a des renseignements que nous devons recueillir (par exemple, si vous êtes une personnalité politique, nous enregistrerons naturellement votre affiliation politique). Nous veillerons toujours à ce que la collecte et l’utilisation de ces renseignements se fassent dans le respect des lois.

Conservons-nous vos renseignements personnels en sécurité?

Nous mettons tout en œuvre pour conserver vos renseignements en sécurité. Par exemple, nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux seuls membres du personnel et fournisseurs qui ont besoin de les consulter pour les motifs précités, nous chiffrons les renseignements lorsque nous le pouvons, nous avons des contrats stricts avec nos fournisseurs qui traitent des renseignements personnels et nous formons notre personnel.

Partageons-nous vos renseignements personnels?

Oui. Nous partageons vos renseignements personnels avec les parties suivantes :

  • différentes entités au sein de Reset Tech (car nous partageons des systèmes et du personnel);
  • des sous-traitants qui nous fournissent des services (par exemple, des firmes de relations publiques et de marketing associées à la campagne ou des fournisseurs de services informatiques);
  • d’autres organismes à but non lucratif ou de bienfaisance associés à la campagne (par exemple, notre partenaire financier The Waltons Trust);
  • des organismes de régulation (pour respecter nos obligations légales);
  • des conseillers (par exemple, des conseillers fiscaux et des avocats) avec qui nous faisons affaire.

Transférons-nous vos renseignements personnels à l’étranger?

Oui. Reset Tech est un réseau mondial et nos entités partagent des systèmes. Nous faisons également appel à des fournisseurs dans différents pays. Par exemple, MailChimp, que nous utilisons pour nos communications électroniques, a son siège aux États-Unis. Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels lorsque nous les transférons à l’étranger. Par exemple, nous vérifions soigneusement nos fournisseurs, nous concluons des accords pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels et de vos droits et, bien entendu, nous ne transférons que les renseignements personnels qui sont nécessaires.

Vous reconnaissez et acceptez que, par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être traités, utilisés, conservés ou consultés dans d’autres pays et qu’ils peuvent être soumis aux lois de ces pays. Par exemple, certains renseignements peuvent être divulgués en réponse à des demandes valables ou à des requêtes émanant des autorités gouvernementales.

Gestion de vos renseignements personnels

Nous limitons la collecte et l’utilisation des renseignements personnels

Comme indiqué plus haut, nous veillons à ce que seules les personnes qui ont besoin d’accéder aux renseignements que vous nous fournissez et de les consulter puissent le faire. Ces personnes se limitent à notre personnel et à des tiers externes. Pour le personnel, nous avons mis en place des restrictions d’accès, des politiques limitant l’utilisation ultérieure des renseignements personnels pour de nouveaux motifs et une formation sur l’importance de la protection des renseignements personnels. Pour les tiers externes, nous avons des contrats qui leur interdisent d’utiliser les renseignements personnels à d’autres fins que celle de fournir leurs services.

Nous nous efforçons de veiller à l’exactitude de vos renseignements personnels

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts, complets et à jour. Par exemple, si nous recevons un avis de non- livraison d’un courriel qui vous a été envoyé, nous supprimerons l’adresse courriel de nos listes. En cas de doute, vous pouvez toujours nous contacter pour vérifier vos renseignements (nos coordonnées sont indiquées plus bas).

Malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas à l’abri des erreurs. Si vous constatez une erreur dans vos renseignements, veuillez nous en informer et nous la corrigerons.

Nous ne conserverons vos renseignements que pendant la période où nous en avons raisonnablement besoin

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation des objectifs précités. Au moment d’établir les durées de conservation, nous tenons compte du volume, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels ainsi que du risque de préjudice lié à l’utilisation autorisée de ces renseignements.

Vous pouvez demander à consulter vos renseignements personnels

Sous réserve de certaines restrictions, vous pouvez demander à consulter vos renseignements personnels. Nous pourrions devoir vérifier qu’il s’agit bien de vous, par exemple en exigeant une preuve d’identité. Cette mesure nous sert uniquement à éviter de divulguer vos renseignements personnels à des personnes qui ne sont pas autorisées à y avoir accès.

Vous pouvez demander la suppression ou le retrait de vos renseignements personnels

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos renseignements personnels. Par exemple, vous pouvez retirer votre consentement si vous ne souhaitez plus recevoir de communications sur la campagne. Nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à votre demande si nous sommes tenus par la loi d’utiliser vos renseignements, mais nous vous en informerons le cas échéant.

À qui puis-je m’adresser?

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez écrire à notre délégué à la protection des données, à l’adresse [email protected]. Si vous estimez que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous pouvez toujours vous adresser au Commissaire à la protection des renseignements personnels.